L’affidabilità dei vostri Server è garantita?

Si. Per ServerPlan il cliente “non è un numero”, ed è per questo che la nostra società, con lo “SLA” (Service Level Agreement) ovvero la Garanzia di Funzionamento, si impegna ad erogare il servizio con le caratteristiche conformi a quelle indicate nelle schede descrittive del prodotto pubblicate nel sito. Qualora si verificassero interruzioni del servizio dipendenti da ServerPlan il cliente riceverà, a titolo di indennizzo omni comprensivo, un accredito pari a 10 volte (1.000%) la quantità reale del tempo corrispondente all’effettivo fermo tecnico.
Ad esempio, se il il servizio sarà fermo per 1 ora il cliente riceverà 10 ore di accreditamento.
Per ulteriori informazioni visitate la pagina dedicata: https://www.serverplan.com/about-us/sla-e-tos

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