serverplan


Nuovo portale di supporto e aggiornamento contatti

Postato in data aprile 27th, da Christian Cantinelli in News. No Comments

Il servizio clienti? Eccellente!

È questa la risposta che vorremmo sentire da tutti i nostri clienti. Per questo abbiamo deciso di migliorare il canale principale di contatto: il portale di supporto

Dopo aver raccolto le proposte dei nostri clienti, le abbiamo analizzate creando una soluzione ad hoc per migliorarlo. Siamo felici di annunciare che entro 3 mesi sarà online la nostra nuova piattaforma di supporto.



Il welfare aziendale di Serverplan: € 50.000 per i dipendenti

Postato in data settembre 29th, da Riccardo Esposito in News. 4 comments

Sai qual è il valore dell’azienda? La conoscenza che porta un dipendente, una persona che decide di lavorare al tuo fianco. L’idea è questa: chi entra nei nostri uffici deve sposare la causa del web, deve curare le esigenze delle persone che acquistano hosting e domini con un’attenzione certosina.

Perché questo si aspettano i clienti Serverplan. Vogliono affidabilità, assistenza continua, prodotti di qualità, server veloci e offerte per acquistare il dominio giusto quando serve. Noi lavoriamo in questa direzione, scegliamo le persone giuste per spingere l’azienda verso questi lidi e ci prendiamo cura di chi ci segue in questo percorso.

Ecco perché abbiamo un programma di welfare aziendale per i nostri dipendenti. Per chi presta le proprie competenze al brand Serverplan. In cosa consiste quest’iniziativa? Cosa vuol dire avere un programma del genere?

Cosa è il welfare aziendale

Il welfare aziendale raccoglie tutte le iniziative per migliorare il benessere … Continua a leggere »



I migliori articoli Serverplan del 2015 (e buon 2016)

Postato in data dicembre 31st, da Riccardo Esposito in News. No Comments

Così come il Natale, anche l’ultimo giorno dell’anno diventa un appuntamento da celebrare. Nel primo caso, con l’arrivo del 24 e del 25 dicembre, abbiamo pensato a una piccola promozione. Oggi, invece, è il momento di fare un bilancio interno: quali sono i migliori articoli del 2015?

Certo, per un blogger è difficile definire i punti di questa lista. Ogni articolo è speciale, ogni post è frutto di una riflessione e non di un semplice dovere. Non si pubblica per riempire le pagine del blog aziendale, ma si cerca di dare un valore ai contenuti per attirare e fidelizzare il lettore.

Inbound marketing. Il concetto che non possiamo e non dobbiamo ignorare: farsi trovare dai potenziali clienti quando hanno bisogno di te. Ecco perché è importante fare una riflessione sui contenuti pubblicati nel corso degli ultimi 365 giorni. Ne ho selezionati 12, … Continua a leggere »



4 motivi che (forse) non conosci per acquistare il Cloud Serverplan

Postato in data gennaio 30th, da Riccardo Esposito in Cloud. No Comments

 All’improvviso una necessità: hai bisogno di un hosting cloud. Hai bisogno di affidare il tuo progetto alla nuvola, hai bisogno dei servizi che ti può offrire un servizio IaaS di cloud server on demand come quello di Serverplan.

Il motivo? Forse hai deciso che non puoi più affidarti a risorse schematiche, chiuse. Il tuo sito web, il tuo portale o il tuo e-commerce ha bisogno di un piano scalabile, di un hosting capace di modellare le risorse intorno a esigenze specifiche.

Vuoi pagare solo le risorse che consumi, ed è per questo che hai preso una decisione: vuoi passare al cloud.

Perfetto, già sai quali sono le ragioni principali che ti spingono a scegliere il cloud. Ed ecco altri 4 motivi che (forse) non conosci per scegliere proprio il cloud Serverplan.

Costi

Nella pagina dedicata al cloud hosting c’è il tool per calcolare i costi … Continua a leggere »



Intrepid Support: quando l’assistenza diventa totale

Postato in data febbraio 26th, da Riccardo Esposito in Generale. 2 comments

Quali sono gli aspetti che influenzano la tua scelta di un servizio hosting?

La qualità e la velocità dei server? La possibilità di avere WordPress già installato? Un carrello acquisti efficace che ti faccia gestire senza problemi i servizi?

Io credo che tra i motivi fondamentali ci sia anche (e soprattutto) un support capace di risolvere i problemi che minano la tranquillità della tua attività online.

Il problema tecnico è sempre in agguato, ed è impossibile scongiurarlo definitivamente: la vera differenza tra i servizi hosting è l’assistenza tecnica.

Per questo motivo hai bisogno dell’Intrepid Support di Serverplan, un’assistenza completa per i servizi hosting, server dedicati, server virtuali e cloud.

La copertura è completa – 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno – per assicurare al tuo business la massima tranquillità, e ogni operazione ha tempi definiti. Ecco i punti … Continua a leggere »



Un nuovo sito web per Serverplan, vieni a scoprirlo

Postato in data dicembre 17th, da Serverplan in News. 2 comments

Chi vive di web sa bene che sulla rete il tempo è molto più accelerato che nella realtà. I cicli di innovazione si avvicendano vorticosamente scardinando i vecchi paradigmi con sempre maggiore intensità.

Fin dal lontano 2002 abbiamo assorbito questa regola trasformandola in un valore per la nostra azienda. Ricerca e innovazione sono stati (e continuano ad essere) i nostri obiettivi per offrire soluzioni tecnologiche per Hosting, VPS, Server Dedicati e Cloud al passo con i tempi e spesso in anticipo rispetto ai tempi.

Allo stesso modo siamo convinti che gli strumenti di comunicazione debbano evolvere al pari delle tecnologie. Per questo motivo abbiamo integrato Facebook e Twitter, offrendo ai nostri clienti nuovi canali attraverso i quali essere sempre in contatto diretto con noi.

Oggi compiamo un nuovo passo in questa direzione con un rinnovamento radicale dello strumento di comunicazione principale: il nostro … Continua a leggere »



Contest: crea il nuovo logo Serverplan su LogoDesignGuru

Postato in data aprile 18th, da Serverplan in News. No Comments

Nell’attesa di raggiungere il decimo anno di età e festeggiare con tutti i nostri clienti questo importante traguardo, stiamo preparando tantissime iniziative per arrivare più in forma che mai a spegnere la decima candelina.

Crediamo che le migliori idee siano nella rete, e che dalla rete possano nascere grandi progetti. Per questo quasi 10 anni fa abbiamo pensato di fare della rete il nostro lavoro, e da questa stessa riflessione è nata anche l’idea di coinvolgere attivamente gli utenti nella creazione del nostro nuovo logo.

Abbiamo infatti creato un contest su LogoDesignGuru al quale chiunque può partecipare semplicemente iscrivendosi al sito e inviando una proposta grafica. Il compenso offerto per il logo che sarà scelto è di 200$ 300$, e noi ci auguriamo possa riceverlo uno dei nostri lettori o follower.

La scadenza del contest è fissata per il 22 aprile 2011 perciò … Continua a leggere »



Serverplan conquista il certificato ISO 9001-2008 per la qualità

Postato in data febbraio 10th, da Serverplan in News. 2 comments

Siamo felici di segnalare ai nostri clienti che Serverplan ha conquistato la certificazione UNI EN ISO 9001-2008 per la qualità del servizio e la cura delle esigenze dei clienti.

Dietro la criptica sigla si nasconde un protocollo rigoroso che fissa i parametri perché il servizio offerto sia al più alto grado di qualità possibile e il miglioramento costante. Tra i requisiti che ci sono stati riconosciuti, quelli dei quali siamo più orgogliosi sono:

identificare i bisogni dei clienti e superare le loro aspettative
realizzare una eccellente comunicazione con i clienti in tutte le fasi
definire gli obiettivi per la qualità e migliorarli costantemente
pianificare le attività necessarie per mantenere e migliorare la gestione della qualità
condividere con il team la consapevolezza dell’importanza dei bisogni dei clienti
monitorare i processi e utilizzare i dati per renderli sempre più efficienti
utilizzare software validato e affidabile

Non nascondiamo il nostro orgoglio per … Continua a leggere »


Uso di Facebook in Italia: dati aggiornati a gennaio 2011

Postato in data gennaio 31st, da Serverplan in Generale, Infographics, Social media. No Comments

La diffusione di Facebook come ambiente ideale per le relazioni vede l’Italia al nono posto nel mondo per numero di iscritti (al primo posto il Canada). Secondo le statistiche fornite da Fortunecat, un italiano su tre ha un account sul più noto social network con un trend di crescita (soprattutto tra i giovani) in rapida accelerazione.

La divisione di genere non mostra uno scarto significativo, anche se gli uomini sono la maggioranza con un 54% contro il 46% delle donne.
La divisione per fasce di età dei quasi 18 milioni di iscritti italiani vede primeggiare gli utenti con un’età compresa tra i 35 e i 54 anni mentre solo il 18% ha un’età inferiore ai 17 anni.

Sembra quindi che Facebook non sia solo uno spazio frequentato da giovani ragazzi in cerca di svago e divertimento, ma piuttosto un ambiente densamente … Continua a leggere »



Serverplan: il forum riapre, aggiornato e più flessibile

Postato in data gennaio 21st, da Christian Cantinelli in Generale. No Comments

Finalmente il forum di Serverplan riapre.

Come avrete notato, con l’apertura del nuovo sito siamo giunti alla decisione di chiudere temporaneamente il forum a causa dei molti attacchi spam che arrivavano a dismisura sull’ormai obsoleto PhpBB.

Abbiamo deciso, quindi, di fare un salto di qualità passando a vBulletin eliminando tutto (o quasi) lo spam che da giorni ormai infestava la vecchia versione di PhpBB, ottimizzando tutti gli utenti, i posts e le ricerche all’interno.

Buona visione e….buon post!