Un anno ormai al termine che ha visto la nascita della nostra nuova sede e il rinnovamento dei nostri servizi:

• nuovi piani hosting
• nuovi piani rivenditori
• nuovi server dedicati

Siamo al lavoro per rendere il 2012 un anno eccezionale per i nostri clienti, con nuovi servizi in arrivo e tante, tante novità. Tra i doni, abbiamo già un pacchetto sotto l’albero, che apriremo presto e che contiene una sorpresa senza precedenti per i nostri clienti.

Di cosa si tratta? Seguici su Facebook e Twitter e potrai scoprirlo in anticipo.

Auguri per un felice anno nuovo dal Team di Serverplan

Per allora infatti i nostri uffici saranno ospitati in una nuova sede. Nuovi spazi, ancora più accoglienti, per tutto lo staff che ogni giorno è al servizio dei nostri clienti, dalla gestione amministrativa al supporto tecnico.

Lo spostamento naturalmente non riguarderà i datacenter nei quali sono alloggiati i nostri server, che non saranno in alcun modo coinvolti. Sarà inoltre garantita la normale continuità dei servizi di supporto tecnico e amministrazione.

Ci prepariamo quindi a salutare, non senza un pizzico di nostalgica malinconia, gli uffici che ci hanno visto crescere. Nei nuovi uffici porteremo con noi tutto ciò che abbiamo scoperto ed imparato in quasi dieci anni di servizio anche grazie ai tanti clienti che ci hanno reso un’azienda di hosting internazionale.

Porteremo inoltre la voglia costante di perfezionare i nostri servizi con tecnologie innovative e affidabili e crearne di nuovi, sempre più vicini alle esigenze dei nostri clienti.

Non manca molto ormai, e per questo abbiamo pensato di condividere con tutti i nostri lettori del blog, amici su Facebook e follower su Twitter, un veloce sguardo nel futuro, per sbirciare dentro le stanze della nuova sede. Per ora si tratta di alcuni render, ma presto seguiranno le nostre foto con lo staff al completo.

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Cogliamo infine questa particolarissima occasione per ringraziare quanti hanno scelto in questi anni di affidarci la sicurezza dei propri progetti, grandi o piccoli, duraturi o fugaci, con la certezza che li avremmo curati sempre come fossero i nostri.

E’ in arrivo una nuova sede per noi quindi, ma lo spirito resta lo stesso che ci ha contraddistinti, e che i nostri clienti hanno dimostrato di apprezzare.

Serverplan offre però ai propri clienti una possibilità in più, pensata per i “meno esperti” o per chi ha l’esigenza di realizzare in poco tempo un sito web senza ricorrere a complesse piattaforme di gestione dei contenuti. Un valido strumento per creare siti web ricchi di contenuti e dal design accattivante senza dover ricorrere a servizi esterni perché incluso già nei piani hosting.

Si tratta di Sitebuilder, il sistema di creazione di siti web basato su templates e procedure guidate che non richiede forti competenze tecniche o l’installazione di alcun software sul computer.

Sitebuilder è un servizio compreso nelle versioni Linux dei piani Hosting Condiviso (Startup e Enterprise) e Hosting Plus (Developer, Startup e Enterprise) perfettamente integrato nel pannello di controllo del dominio.

Cosa puoi fare con Sitebuilder?

Grazie alle procedure guidate di Sitebuilder la creazione di un sito non è un problema. Basta accedere con qualsiasi browser alla dashboard di Sitebuilder e creare un nuovo progetto scegliendo tra gli oltre 800 modelli grafici quello più adatto. Grazie a numerose categorie la navigazione tra i vari templates è facile e veloce. Una volta trovato il modello grafico, si passa alla creazione del contenuto del sito.

Non ci sono limiti al numero di pagine che si possono pubblicare con Sitebuilder. E grazie alla possibilità di creare differenti menù di navigazione, sarà facile per gli utenti muoversi anche all’interno di siti con molte pagine e sezioni.

Ma le pagine non sono l’unica tipologia di contenuto che si può gestire. Con le estensioni offerte da Sitebuilder infatti, si possono creare:

• forum
• aree blog
• gallerie multimediali
• moduli di contatto
• newsletter

solo per citarne alcune.

Come EasyApp, anche Sitebuilder offre procedure semplificate per eseguire operazioni complesse con pochi click. Per saperne di più, e scoprire tutti i dettagli, visita la pagina del nostro sito dedicata a Sitebuilder.

Il tempo di risposta di un sito non dipende però solo dalla connettività e dal server. Certo sono variabili queste che hanno grande importanza, ma anche l’ottimizzazione del sito può aiutare a ridurre inutili tempi di attesa per l’utente o per gli spider.

Grazie all’esperienza con i nostri clienti abbiamo potuto analizzare differenti soluzioni alle più comuni cause di lentezza di un sito. La procedura che suggeriamo per affrontare questo tipo di problemi è semplice e permette di raggiungere ottimi risultati in breve tempo.

1. Scoprire il problema

Ogni sito è il risultato dell’unione di molti elementi che giocano insieme, a volte creati in momenti differenti (e da persone differenti), e che rischiano di moltiplicare le richieste del browser, aumentando di conseguenza l’attesa:

• dipendenze (file JS e CSS)
• immagini usate nel layout
• immagini usate nei contenuti (in particolare nella home)
• codice ospitato su server esterni (ad esempio il widget di Facebook)

Il primo passo è l’analisi, attraverso uno strumento di misurazione. Per Firefox, suggeriamo l’ottimo Firebug (Chrome ha uno tool analogo integrato). Una volta lanciata l’analisi, scopriremo che il browser attende diversi secondi prima che le risorse siano tutte disponibili.

Cosa fare, ora che abbiamo visto che ci sono richieste in abbondanza?

2. I suggerimenti di Google

Quando si tratta di analisi di un sito, Google è imbattibile. E anche in questo caso può esserci d’aiuto grazie al suo Page Speed che si occuperà di analizzare per noi il sito e suggerirci quali interventi effettuare.

Tra i possibili suggerimenti, potrebbe esserci:

• usare la tecnica dei CSS sprites combinando più immagini di sfondo in un’unica immagine, e mostrarle modificando la posizione del background
• sfruttare la cache del browser impostando una data di scadenza per gli elementi statici del sito così che il browser eviterà di ricaricarli in ogni pagina
• ottimizzare le immagini scegliendo un buon fattore di compressione
• ottimizzare il codice spostando i blocchi css e javascript in un file esterno

Sono numerosi i suggerimenti che Google ci fornirà, e seguendoli tutti potremo raggiungere ottimi risultati. Dopo il primo test, segniamo il punteggio (su una scala da 1 a 100) che Google ha dato al nostro sito.

3. Misurare i risultati

Una volta eseguiti gli interventi correttivi ed aver verificato con Page Speed che il punteggio è migliorato, occorre essere sicuri che questo miglioramento porti dei risultati concreti. Il metodo più immediato è di nuovo uno strumento di Google, ovvero Analytics.

Confrontando i periodi di riferimento (almeno due mesi dalle modifiche), si può verificare se ci sono valori positivi nelle dimensioni che caratterizzano il comportamento degli utenti:

• Frequenza di rimbalzo
• Tempo medio sul sito
• Visualizzazioni di pagina

Se avremo valori positivi, allora vorrà dire che il nostro intervento ha facilitato la navigazione e l’accesso alle risorse del sito, aumentando di fatto la visibilità dei nostri contenuti.

La procedura suggerita può essere implementata per un sito esistente, ma è altamente consigliata per la creazione di nuovi template. La velocità di risposta è un parametro fondamentale per il successo di un progetto web e visti i numerosi elementi che entrano in gioco, occorre che questi siano il più possibile ottimizzati.

Un ultimo consiglio, ripetere la procedura di analisi ogni due, tre mesi per essere sicuri che nulla, nel frattempo, sia intervenuto a rallentare nuovamente il sito.

Sono stati più di 100 i messaggi inviati in poche ore, e oltre 60 i domini registrati. Alcuni utenti hanno sfruttato l’occasione in maniera originale e fantasiosa grazie al pannello DNS attivato gratuitamente insieme al dominio (alexit84 ad esempio ha creato un suo personale URL Shortener mentre dariotolve lo ha utilizzato per ospitare il suo Google Blogger).

Tweet4Domain doveva durare una sola giornata, ma le richieste sono state così tante che abbiamo deciso di riproporlo, ancora una volta, e offrire nuovamente la registrazione gratuita per un anno di un dominio eu in cambio di un tweet.

La partecipazione è libera, non richiede registrazione (a patto di avere un account Twitter) e l’unica operazione richiesta è il click sul pulsante presente nella pagina di Tweet4Domain.

Cosa aspetti quindi? Invia il tuo tweet per #tweet4domain.

E se hai utilizzato il dominio in modo originale, segnalacelo nei commenti, lo aggiungeremo nel post come esempio utile per tutti gli altri utenti.

Iniziato come un gioco, una prova per scoprire quanto Twitter fosse adatto alla comunicazione di Serverplan, Tweet4Domain ha avuto un grande successo. Il lancio è stato effettuato su Twitter e su Friendfeed, coinvolgendo gli utenti nella promozione della campagna grazie al sistema PayWithTweet che permette di offrire agli utenti contenuti esclusivi in cambio dell’invio di un messaggio su Twitter o Facebook.

Eravamo abbastanza sicuri che l’iniziativa avrebbe ricevuto una risposta positiva da parte degli utenti, ma non ci aspettavamo una così ampia partecipazione. In poche ore sono stati inviati oltre 100 tweet con l’hashtag #tweet4domain e abbiamo regalato 60 domini con estensione eu.

Un successo che ci ha convinti a riproporre Tweet4Domain ancora una volta, ma non sveliamo il giorno. Possiamo solo anticipare che non ci vorrà molto (giorni, forse ore). Se non vuoi perdere questa nuova occasione, segui l’account Twitter di Serverplan e l’hashtag #tweet4domain.

Il successo della promozione non è stato solo per il numero di domini registrati, ma anche per i tanti amici conosciuti. Il nostro account ha infatti ricevuto oltre 30 nuove richieste di follow (alle quali abbiamo ricambiato con grande piacere) superando la quota di 100. Un ottimo risultato per un’azienda che ha deciso di aprire sui social network nuovi canali di ascolto degli utenti (in aggiunta alla chat, le email, il numero verde ed il ticket system).

Come dire, più siamo, più ci divertiamo.

Vogliamo chiudere questo post con un ringraziamento a tutti gli utenti che hanno partecipato e diffuso Tweet4Domain e con un messaggio a quanti non hanno fatto in tempo a partecipare: “un po’ di pazienza, sta per arrivare la seconda occasione“.

Oggi vedremo quindi in che modo è possibile spostare la propria installazione di WordPress su un nuovo spazio hosting senza rischiare di perdere gli articoli già scritti, le immagini caricate ed i plugin in uso. Esistono numerosi plugin di WordPress che possono aiutarci (ad esempio esportando il database e inviandolo via mail), ma nell’articolo di oggi vedremo come fare tutto senza bisogno di installare nessun componente aggiuntivo.

La procedura prevede 5 passaggi:

1. download dei file tramite FTP
2. esportazione del database tramite phpMyAdmin
3. creazione di un nuovo database e importazione dei dati
4. upload dei file tramite FTP
5. modifica del file wp-config.php

Vedremo ora qualche dettaglio in più per ciascuno step. A fondo articolo abbiamo segnalato inoltre due video che mostrano tutte le operazioni descritte.

1. Download dei file

La prima operazione da compiere è naturalmente il download di tutti i file contenuti nella cartella del blog. Attraverso l’accesso FTP, è possibile prelevare l’intera struttura di file e cartelle creandone una copia in locale.

Durante questa fase occorre prestare attenzione ad un file nascosto, chiamato .htaccess, che potrebbe non essere visibile nell’applicazione FTP (in alcuni casi occorre abilitare la visualizzazione dei files nascosti) e che si trova nella cartella principale del blog.

Il file .htaccess contiene le istruzioni necessarie alla riscrittura dell’indirizzo. Se sul nostro blog, ad esempio, abbiamo un indirizzo simile a:

http://indirizzoblog/anno/mese/giorno/titolo-del-post

allora il file .htaccess è in uso. Al contrario, se l’indirizzo è simile a:

http://indirizzoblog/?p=123

non dovremo preoccuparcene.

2. Esportazione del database

Lo strumento più diffuso per la gestione del database MySQL è phpMyAdmin. Si tratta di una comoda interfaccia web per interagire con la struttura e con i dati contenuti nel database. Serverplan offre l’accesso a phpMyAdmin attraverso il pannello di controllo (cPanel) dei piani hosting Linux.

Una volta eseguito l’accesso a phpMyAdmin è sufficiente selezionare, nella colonna di sinistra, il database usato da WordPress e quindi cliccare sul link “Esporta”. Nella pagina di esportazione potremo quindi scegliere di scaricare il file di testo contenente tutte le informazioni del nostro blog.

3. Creazione di un nuovo database e importazione dei dati

Adesso che abbiamo eseguito un backup completo del blog (files + database) non ci resta che eseguire la migrazione vera e propria.

Come prima cosa, dobbiamo creare un database sul nuovo hosting. Nel caso di un hosting con Serverplan, sarà sufficiente aprire cPanel (come mostrato anche nel video), creare un nuovo database (attraverso il wizard verrà creato in automatico l’utente associato) e prendere nota dei dati di accesso che abbiamo settato (ci serviranno nell’ultimo passaggio).

Accediamo ora a phpMyAdmin, selezioniamo il database appena creato, quindi clicchiamo sul comando “Importa” e avviamo il caricamento del file creato nel passaggio precedente. Dopo pochi istanti riceveremo la conferma di importazione avvenuta con successo. Possiamo quindi chiudere phpMyAdmin e passare alla fase finale della migrazione.

4. Upload dei file

Analogamente al primo step, carichiamo tutti i file nello spazio hosting, avendo cura di verificare che il solito .htaccess sia presente al termine del trasferimento.

5. Modifica del file wp-config.php

L’ultimo intervento da compiere è la modifica dei dati di accesso al database contenuti nel file wp-config.php presente nella cartella principale del blog. Il nuovo database avrà infatti un nome, un utente ed una password differenti da quelli usati nel vecchio hosting. I campi da modificare sono:

// ** MySQL settings - You can get this info from your web host ** //
/** The name of the database for WordPress */
define('DB_NAME', 'nomedeldatabase');
 
/** MySQL database username */
define('DB_USER', 'username');
 
/** MySQL database password */
define('DB_PASSWORD', 'password');

Al termine della modifica sarà sufficiente caricare il file sul nuovo server.

Conclusione

Ora che il file wp-config.php è ben configurato il blog è pronto. Manca però un ultimo intervento, che dipende dal tipo di migrazione effettuata:

1. non abbiamo richiesto il trasferimento del dominio: in questo caso occorre intervenire sul pannello DNS (come mostrato nel video)
2. abbiamo richiesto il trasferimento del dominio: dobbiamo solo attendere che il dominio venga trasferito e attivato dal nuovo Registrar (48 ore in media)

Nel caso in cui il blog sia stato spostato su un indirizzo differente da quello precedente, occorre intervenire direttamente sul alcuni campi contenuti nel database per settare la nuova url ed evitare che WordPress, al nostro accesso ci riporti al vecchio dominio.

Attenzione: le modifiche al database possono portare alla perdita di dati se compiute in maniera errata, prima di procedere assicurati di avere una copia di backup aggiornata.

Accediamo a phpMyAdmin e selezioniamo il database di WP. Nel database troviamo una tabella chiamata “wp_options”, apriamola cliccandoci sopra. Al suo interno sono presenti due record con valore “siteurl” e “home” ai quali è associato l’indirizzo del vecchio blog. Editiamo i record aggiornandoli con il nuovo indirizzo e salviamo.

Da questo momento, il nostro nuovo blog risponderà correttamente alle richieste del nuovo indirizzo.

Guarda i video che mostrano i passaggi descritti in questo articolo:

• Move WordPress Blog To Another Server | How To – Part 1 of 2
• Move WordPress Blog To Another Server | How To – Part 2 of 2

Come abbiamo visto, la migrazione di un blog su un differente spazio hosting non è un’operazione complicata, ma richiede comunque massima attenzionein alcuni passaggi ed una procedura rigorosa.

Conosci tecniche differenti per migrare WordPress? Segnalale nei commenti, ci piacerebbe conoscerle.

Nella nostra esperienza maturata in questi anni, siamo riusciti a stilare per i nostri clienti un elenco dei migliori plugin per ottimizzare al massimo le prestazioni di wordpress (sfruttando anche caching di pagine e query sul database).

Oggi presentiamo due plugin per ottenere i migliori risultati nella creazione di una cache e rendere così ancora più veloce il caricamento delle pagine.

WP Super Cache

WP Super Cache permette di abilitare un motore di caching molto avanzato, che si integra perfettamente in tutto il core di wordpress.

L’installazione è molto semplice e sono richiesti pochi minuti per la configurazione. Una volta installato, vai nella pagina Impostazioni -> WP Super Cache.  Cliccando sulla scheda “Avanzato” procederemo ad una configurazione ottimizzata.

Spuntiamo le seguenti voci:

• Cache hit di questo sito per accesso rapido. (Raccomandato)
• Utilizza mod_rewrite per servire i file in cache. (Raccomandato)
• Compressione delle pagine in modo che esse siano servite più rapidamente ai visitatori. (Raccomandato)
• Rigenerazione cache. Serve un file supercache agli utenti anonimi quando un nuovo file é stato generato.(Raccomandato)
• Extra homepage checks. (Very occasionally stops homepage caching) (Raccomandato)
• Ricarica la sola pagina in uso quando vengono effettuati dei commenti.

Tutto il resto delle opzioni nella sezione possono essere disabilitate. Salviamo cliccando su “Aggiorna stato“.  Fatto questo, tornando nella stessa pagina, scorriamo fino alla sezione “Regole Mod Rewrite“. Qui clicchiamo su “Aggiorna le regole di Mod_Rewrite“. Il plugin riscriverà il file .htaccess principale in un modo simile a questo:

# BEGIN WPSuperCache
RewriteEngine On
RewriteBase /
AddDefaultCharset UTF-8
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^.*[^/]$
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^.*//.*$
RewriteCond %{REQUEST_METHOD} !POST
RewriteCond %{QUERY_STRING} !.*=.*
RewriteCond %{HTTP:Cookie} !^.*(comment_author_|wordpress_logged_in|wp-postpass_).*$
RewriteCond %{HTTP:X-Wap-Profile} !^[a-z0-9\"]+ [NC]
RewriteCond %{HTTP:Profile} !^[a-z0-9\"]+ [NC]
RewriteCond %{HTTP:Accept-Encoding} gzip
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/wp-content/cache/supercache/%{HTTP_HOST}/$1/index.html.gz -f
RewriteRule ^(.*) "/wp-content/cache/supercache/%{HTTP_HOST}/$1/index.html.gz" [L]
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^.*[^/]$
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^.*//.*$
RewriteCond %{REQUEST_METHOD} !POST
RewriteCond %{QUERY_STRING} !.*=.*
RewriteCond %{HTTP:Cookie} !^.*(comment_author_|wordpress_logged_in|wp-postpass_).*$
RewriteCond %{HTTP:X-Wap-Profile} !^[a-z0-9\"]+ [NC]
RewriteCond %{HTTP:Profile} !^[a-z0-9\"]+ [NC]
RewriteCond %{DOCUMENT_ROOT}/wp-content/cache/supercache/%{HTTP_HOST}/$1/index.html -f
RewriteRule ^(.*) "/wp-content/cache/supercache/%{HTTP_HOST}/$1/index.html" [L]
# END WPSuperCache
# BEGIN WordPress
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
# END WordPress

Per fare tutto questo, chiaramente, dovremmo avere sul server il mod_suphp oppure il chmod a 777 per il file .htaccess e la cartella wp-content/cache/ (sui server Serverplan abbiamo suphp, pertanto non c’è bisogno di impostare manualmente i permessi di scrittura).

D’ora in poi, alla prima richiesta di una pagina pubblica da parte di un utente web, apache cercherà il file con lo stesso nome nella cartella wp-content/cache/. Se esiste, restituisce direttamente questo file “statico” senza passare per il motore di wordpress (risparmiamo CPU e RAM tra mysql e php) altrimenti genera la pagina statica facendo una sola volta le richieste a php/mysql. Il guadagno in termini di risorse e tempo sono enormi.

DB Cache Reloaded Fix

DB Cache Reloaded Fix: in aggiunta al plugin precedente, sarebbe ottimo installare questo plugin per gestire una cache anche per le query che effettua il core di wordpress su MySQL.

La configurazione è semplicissima: una volta installato andiamo in Impostazioni -> DB Cache Reloaded e abilitiamo l’opzione “Abilita“. Clicchiamo su “Salva” ed è già funzionante! Davvero molto facile.

Per verificare il funzionamento di entrambe i plugin, andiamo su una qualunque pagina del nostro blog (anche l’homepage va bene). Visualizziamo il sorgente (CTRL + U su firefox) e verifichiamo che all’interno dell’html ci siano questi due commenti:

(I dati indicati sono solo esempi)

Questa verifica ci indica che i due plugin stanno funzionando correttamente e il sito è perfettamente ottimizzato.

Problemi su alcuni plugin

Abbiamo riscontrato dei problemi di carico con qualche plugin che alcuni clienti hanno installato nel proprio blog.

In particolare il plugin YARPP (Yet Another Related Posts) sta creando notevoli problemi sulle query MySQL che effettua. Consigliamo pertanto di disabilitarlo o di installare la versione 3.0 su cui è stata introdotta l’integrazione della cache con WP Super Cache.

Riportiamo la FAQ direttamente dal sito dello sviluppatore:

Does YARPP slow down my blog/server?
A little bit, yes. However, YARPP 3.0 introduced a new caching mechanism which greatly reduces the hit of the computationally intensive relatedness computation. In addition, I highly recommend all YARPP users use a page-caching plugin, such as WP-SuperCache.

Se abbiamo un database particolarmente grande, possiamo ottimizzare il plugin impostandolo come segue:

- turning off “cross relate posts and pages”;
- turning on “show only previous posts”;
- not considering tags and/or categories in the Relatedness formula;
- not excluding any tags and/or categories in The Pool.

La divisione di genere non mostra uno scarto significativo, anche se gli uomini sono la maggioranza con un 54% contro il 46% delle donne.
La divisione per fasce di età dei quasi 18 milioni di iscritti italiani vede primeggiare gli utenti con un’età compresa tra i 35 e i 54 anni mentre solo il 18% ha un’età inferiore ai 17 anni.

Sembra quindi che Facebook non sia solo uno spazio frequentato da giovani ragazzi in cerca di svago e divertimento, ma piuttosto un ambiente densamente popolato e che ben rappresenta (non certo in proporzione) i differenti segmenti della popolazione italiana.
Per questo motivo Serverplan ha deciso di condividere questo spazio con gli utenti che vorranno farne parte.

La pagina Facebook di Serverplan è il luogo dove poter dialogare con noi, farci conoscere i tuoi interessi, i tuoi dubbi e le tue segnalazioni. Un canale nuovo che non sostituisce quelli tradizionali, ma li affianca per aumentare i luoghi di incontro e condivisione dove ascoltare chi vuole parlarci, farsi conoscere.

E tu? Hai qualche cosa da raccontarci? Ti aspettiamo…

via lissimattia.com

Siamo lieti di comunicarti che quest’anno Serverplan ha scelto di devolvere all’AMREF parte del suo budget natalizio per la costruzione di un pozzo che porterà acqua a circa 1.000 persone in Africa e permetterà alle comunità locali di innalzare la loro qualità di vita.

I progetti idrici di AMREF non consistono semplicemente nel donare dall’alto nuove fonti d’acqua. Al contrario, il loro successo si basa su un metodo partecipativo che coinvolge attivamente i beneficiari, con l’obiettivo di lasciare a loro la piena gestione del progetto.

Per questa ragione ogni intervento per portare acqua pulita si accompagna ad attività di formazione e di educazione igienico-sanitaria. con particolare attenzione al ruolo delle donne, affinché le stesse comunità siano in grado di gestire autonomamente il “bene comune” più prezioso.

Auguriamo a tutti i nostri client un sereno Natale e un Felice 2011